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Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 28/08/2025 

 La présente politique décrit comment Forum France collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez ce site et lorsque vous utilisez l’espace « Mon compte »

Qui est responsable du traitement ?


Forum France – 59400 Cambrai – gerard@forumcom.fr.

 Le délégué à la protection des données (DPO) peut être contacté à : gerard@forumcom.fr.

Quelles données collectons-nous ?


Navigation : pages consultées, logs techniques, adresse IP raccourcie/anonymisée, identifiants cookies.

Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone (facultatif), contenu du message, pièces jointes (le cas échéant).

Espace « Mon compte » : nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché), adresse(s) postale(s) et de livraison, préférences, historique d’interactions

Finalités et bases légales


Gérer l’espace « Mon compte » (création, connexion, sécurité, assistance) (base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles).

Mesure d’audience et amélioration du site (base légale : intérêt légitime lorsque les cookies sont strictement nécessaires ; consentement pour l’analytique soumis au bandeau).

Sécurité du site et prévention de la fraude (base légale : intérêt légitime).

Durées de conservation


Messages de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.

Compte utilisateur (« Mon compte ») : tant que le compte est actif ; suppression à votre demande ou après 36 mois d’inactivité (avec préavis).

Cookies : durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies.

Destinataires et sous-traitants


Les données sont traitées par Forum France et, le cas échéant, par des prestataires techniques dûment habilités.

Une liste actualisée des sous-traitants essentiels peut être obtenue sur demande à gerard@forumcom.fr.

Notre site est hébergé par Odoo S.A. (Odoo Online), Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique (TVA BE0477.472.701), qui agit en qualité de sous-traitant / hébergeur.

Transferts hors Union européenne


Si certains prestataires sont situés hors UE, nous veillons à l’existence de garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types, décision d’adéquation, mesures complémentaires). Informations disponibles sur demande.

Sécurité


Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement TLS, mots de passe hachés, cloisonnement d’accès, journaux techniques, sauvegardes) afin de protéger vos données contre la perte, l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés.

Cookies et mesure d’audience


Un bandeau de consentement vous permet d’accepter/refuser tout ou partie des cookies non essentiels.

Catégories susceptibles d’être utilisées :

Cookies nécessaires (fonctionnement, sécurité, session).

Mesure d’audience (ex. Matomo/Google Analytics, si activé, déposés avec votre consentement)

Contenus tiers (lecteurs vidéo, cartes, réseaux sociaux), susceptibles de déposer des traceurs.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » (pied de page). Pour en savoir plus, consultez la page Cookies ( https://oignon-de-cambrai.odoo.com/cookie-policy).

L’espace « Mon compte »


La création d’un compte nécessite un email et un mot de passe (stocké haché, jamais en clair). Vous pouvez mettre à jour vos informations, exporter certaines données (si disponible) et supprimer votre compte depuis l’interface ou en nous écrivant.

Vos droits


Vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et du droit de définir le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : écrivez à gerard@forumcom.fr, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle : CNIL.

Mineurs


Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans sans autorisation du titulaire de l’autorité parentale. Si nous étions informés de la collecte de données d’un mineur sans autorisation, nous procéderions à leur effacement.

Liens externes


Des liens vers des sites tiers peuvent être proposés. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques confidentialité/cookies. Nous vous invitons à consulter leurs politiques dédiées.

Évolution de la politique


Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en en-tête. En cas de modification substantielle, une information appropriée sera affichée sur le site.

Contact


Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : Forum Francegerard@forumcom.fr – 0612989203